Privacy Policy

(ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Professional Show S.p.A. - FSC Flight Simulator Center

Sede legale: Via Praimbole 15/Bis – 35010 Limena (PD) – Italia

Email: privacy@professionalshow.com

PEC: professionalshow@legalmail.it

(di seguito “Titolare”)

2. Tipologia di dati trattati

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi (nome, cognome)
• Dati di contatto (indirizzo, email, telefono)
• Dati fiscali e di fatturazione
• Dati di pagamento (gestiti tramite provider certificati)
• Dati di navigazione (indirizzo IP, log di accesso, dati tecnici)
• Dati relativi alle preferenze di acquisto (in caso di marketing e remarketing)

Non vengono trattati dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

A) Esecuzione del contratto di vendita

• gestione ordini
• spedizione prodotti
• assistenza clienti
• gestione pagamenti

Base giuridica: art. 6.1.b GDPR (esecuzione di un contratto)

B) Adempimenti legali, fiscali e amministrativi

Base giuridica: art. 6.1.c GDPR (obbligo legale)

C) Invio di newsletter e comunicazioni promozionali

• invio email informative e promozionali
• offerte su prodotti e servizi del Titolare

Base giuridica: art. 6.1.a GDPR (consenso dell’interessato)

Il consenso è libero, specifico e revocabile in qualsiasi momento.

D) Attività di marketing avanzato e remarketing

• pubblicità personalizzata
• campagne Google Ads
• campagne Meta Ads
• analisi delle preferenze di acquisto

Base giuridica: art. 6.1.a GDPR (consenso)

E) Analisi statistica e miglioramento del sito

• utilizzo di strumenti di web analytics (es. Google Analytics)

Base giuridica: consenso per cookie di profilazione; legittimo interesse per statistiche anonimizzate (art. 6.1.f GDPR)

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per finalità contrattuali e legali è obbligatorio.

Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di concludere o eseguire il contratto.

Il conferimento per finalità di marketing e profilazione è facoltativo.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti cartacei e informatici, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantire sicurezza, integrità e riservatezza dei dati (es. firewall, backup, certificati SSL, sistemi di autenticazione).

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito www.fsc.it utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, analizzare il traffico e offrire contenuti personalizzati.

6.1 Tipologie di Cookie utilizzate

• Cookie Tecnici e Strettamente Necessari: Indispensabili per la navigazione e per l'erogazione dei servizi richiesti (es. gestione del carrello, autenticazione). Per questi cookie non è richiesto il consenso preventivo dell'utente.
• Cookie Analitici (Google Analytics): Utilizzati per raccogliere informazioni in forma aggregata e anonima sul numero degli utenti e sulle modalità di visita del sito, al fine di ottimizzare le prestazioni.
• Cookie di Profilazione e Remarketing (Google Ads, Meta Ads): Utilizzati per tracciare la navigazione dell'utente e creare profili basati su gusti e abitudini. Consentono la trasmissione di messaggi pubblicitari mirati in linea con le preferenze manifestate dall'utente.

6.2 Servizi di terze parti e link alle relative informative

L'integrazione di servizi esterni comporta il trattamento di dati da parte di soggetti terzi. Di seguito si riportano i link alle rispettive policy per la gestione dei consensi e l'esercizio dei diritti:

6.3 Gestione del Consenso

L’utilizzo di cookie non tecnici è subordinato al consenso esplicito dell'utente tramite l'apposito banner conforme alle Linee Guida del Garante per la protezione dei dati personali. L'utente può revocare o modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento.

Per maggiori informazioni e per l'elenco completo dei singoli cookie utilizzati, è disponibile la Cookie Policy dedicata.

7. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• Istituti bancari e provider di pagamento
• Società di spedizione e logistica
• Consulenti fiscali, legali e amministrativi
• Fornitori IT e hosting
• Piattaforme di email marketing
• Piattaforme pubblicitarie (es. Google, Meta)

Tali soggetti operano quali Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o autonomi Titolari.

I dati non sono oggetto di diffusione.

8. Trasferimento dati extra-UE

Poiché il Titolare vende a livello mondiale e utilizza piattaforme tecnologiche internazionali, alcuni dati potrebbero essere trasferiti verso Paesi extra-UE.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, mediante:

• decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Standard Contractual Clauses (SCC)
• ulteriori garanzie contrattuali adeguate

9. Periodo di conservazione

I dati sono conservati:

• 10 anni per finalità fiscali e amministrative
• 24 mesi per finalità marketing
• 12 mesi per finalità di profilazione
• fino a revoca del consenso per newsletter

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

• accesso ai dati
• rettifica
• cancellazione
• limitazione del trattamento
• opposizione
• portabilità
• revoca del consenso

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Minori

Il sito non è destinato a minori di 16 anni.

Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori.

12. Modalità di esercizio dei diritti

Le richieste possono essere inviate a:

privacy@professionalshow.com

Il Titolare risponderà entro 1 mese dalla richiesta, salvo proroghe nei casi previsti dall’art. 12 GDPR.

13. Aggiornamenti

La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche.

La versione aggiornata è sempre disponibile sul sito.